Comment obtenir une fontaine Crystal?

• Choisissez votre fontaine dans le catalogue de produits disponible ici.
• Une fois votre choix effectué, contactez-nous au 601 2038 pour confirmer votre commande.
• Les commandes sont prises et acceptées par les opérateurs PBL.
• Les documents nécessaires à l’application d’une fontaine sont les suivants:
Particulier: carte d’identité, preuve d’adresse (facture CEB, CWA, Mauritius Telecom)
Société: Carte d’identité, preuve d’adresse, TVA, BRN, certificat de constitution, licence commerciale

Une fois votre commande validée, ces documents peuvent être soumis par courrier électronique – crystal.info@phoenixbev.mu.

La fontaine reste la propriété de PhoenixBev dans les conditions suivantes: un dépôt de garantie remboursable est demandé au moment de la demande (en fonction du modèle choisi).

Qui s’occupe de l’entretien de la fontaine?

Notre équipe technique propose un service de maintenance tous les six mois à domicile. Cependant, pour assurer une meilleure durabilité de l’appareil et une bonne qualité de l’eau, nous recommandons un entretien régulier à la maison ou au bureau.

Qui contacter en cas de panne?

Notre service clientèle est à votre disposition pour vous aider.
Veuillez appeler le 601 2091 pour signaler votre plainte.